よくあるご質問
Q. 事前の連絡なしに荷物を送っても大丈夫ですか？
A .申し込みは不要です。
段ボールに入れていただき、そのままセンター（〒300-1156 茨城県稲敷郡阿見町福田1698－7番地）へご配送ください。
※運送会社の指定はございませんのでご都合のよい運送会社をご利用ください。
Q. 匿名で送ることはできますか？
A .できません。
発送時のトラブルがあった場合に困りますので送り状の「送り主」の欄は必ず、お名前・ご住所等の記載をお願い致します。
Q. 費用はかかりますか？
A .送料のみご負担いただいております。
送料以外の費用は一切かかりません！ご安心くださいませ。
Q. 送料はいくらかかりますか？
A .梱包のサイズや発送元、ご利用される運送会社によって変わってきます。
お手数ですが下記リンク先よりご確認ください。
※下記以外の運送会社をご利用される場合は、お手数ですが運送会社へ直接ご確認お願いいたします。
Q. 梱包用の段ボールはもらえますか？
A .ご自身でご用意いただいております。リサイクル段ボールで問題ありません。
Q. 直接センターに持ち込んで良いでしょうか？
A .直接のお持込もご対応させていただいておりますが、事前の連絡が必須となります。
【 直接持込に必要な事前情報 】
- 持込日時
- お持込される品物の種類（おもちゃ、ぬいぐるみ etc）
- 箱数
上記の情報が決まりましたら、問い合わせフォームにてご連絡くださいませ。
スタッフより折返しご連絡させていただきます。
Q. 出張で取りに来ていただくことはできますか？
A .申し訳ございません。
エリアにもよりますがトラック１台以上ある場合など、荷物の量によって相談は受け付けております。出張をお約束するものではありません。
Q. 色々な種類の品物を段ボールに一緒に入れて良いでしょうか？
A .問題ありませんが割れ物などはケガや破損の原因になりますので慎重にお願いします。
Q. どんな物でも回収してくれるの？
A .著しく汚れた商品や割れた食器など一部回収できない品物もございます。
ご不明な点があれば 問い合わせフォーム にてお気軽にお問い合わせください。
Q. どんな梱包の仕方でも大丈夫ですか？
A .食器やその他割れやすい品物は、割れないように梱包していただくようお願いいたします。
Q. 段ボールのサイズ指定はありますか？
A .ありません。
Q. 送り先の住所が分かりません
A .送り先は、「茨城県稲敷郡阿見町福田1698－7番地」となります。
宅配伝票の品名欄にお送りする品物の「 品目名 」をご記入ください。
Q. 到着報告、寄付報告メールはありますか？
A .とくに行っておりませんが、到着など気になる場合はお問い合わせください。ご理解のほどお願いいたします。